Conditions de vente
Zones d'expédition
Les produits offerts sur le site web ne seront expédiés qu'en Espagne et dans les pays de l'Union Européenne. Aucun envoi ne sera effectué en dehors de la zone de livraison mentionnée.
Délai de livraison
24-72 heures pour les produits en stock. 5 jours pour le reste des produits.
Prix et disponibilité des produits
Les prix et la disponibilité des produits sont valables, sauf erreur typographique, jusqu'à épuisement des stocks.
Dans le cas où un produit demandé par le client serait en rupture de stock, il sera proposé de choisir entre le remboursement immédiat du montant d'achat ou un produit de caractéristiques similaires.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition s'ajoutent au prix de l'achat.
Pour certains produits, les frais d'expédition sont gratuits et sont indiqués dans le prix.
Les frais d'expédition sont gratuits uniquement pour les achats en Espagne - Péninsule, à partir de 49 €.
Notre accord avec l'agence de transport nous permet d'avoir des coûts d'expédition bas (4,90 € pour les envois à la Péninsule, jusqu'à 2k, pour les achats inférieurs à 49 €).
La boutique gérera l'expédition dans les plus brefs délais.
Juridiction Compétente
Les conditions d'utilisation de ce site web sont soumises à ce qui est établi par les lois espagnoles, ainsi, pour tout conflit découlant de leur interprétation, les parties se soumettront à la juridiction des tribunaux de la ville de Barcelone.
Protection des données personnelles
Dans le cas où vous nous contactez via le site web, que ce soit en envoyant un e-mail à info@saludteresapons.com ou via le formulaire de contact ou de commande, les données personnelles collectées seront utilisées exclusivement pour fournir les services demandés par l'utilisateur ainsi que pour procéder à la facturation de ceux-ci. Pour exercer vos droits d'accès, d'annulation, de rectification et d'opposition, l'utilisateur peut s'adresser par écrit à Av. Lluís Millet, 34 Pta. C 10-B Cambrils 43850 Bebalanced S.L. B21911540
DROIT DE RÉTRACTATION
Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir à justifier votre décision. Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle du dernier de ces biens.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier à Av. Lluís Millet, 34 Pta. C 10-B Cambrils 43850 Bebalanced S.L. B21911540
info@saludteresapons.com
votre décision de vous rétracter du contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier postal, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.
Conséquences de la rétractation En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix par vos soins d'un mode de livraison différent de celui de la livraison ordinaire le moins coûteux que nous proposons) sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours naturels à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément disposé le contraire ; dans tous les cas, vous n'encourrez aucun frais en raison du remboursement. Nous pourrons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de leur retour, selon la condition qui se réalise en premier. Vous devez nous retourner ou nous remettre directement les biens sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de 14 jours naturels à compter de la date à laquelle vous nous communiquez votre décision de vous rétracter du contrat. Le délai sera considéré comme respecté si vous effectuez le retour des biens avant l'expiration de ce délai. Vous devez assumer le coût direct du retour des biens. Vous serez uniquement responsable de la diminution de la valeur des biens résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
Modèle de formulaire de rétractation
– À l'attention de Bebalanced S.L.
Adresse : Av. Lluís Millet, 34 Pta. C 10-B Cambrils 43850 info@saludteresapons.com
Par la présente, je vous informe/nous vous informons (*) que je me rétracte/nous nous rétractons de notre (*) contrat de vente du bien suivant/prestation du service suivant (*)
– Commandé le/reçu le (*)
– Nom du consommateur ou des consommateurs
– Adresse du consommateur ou des consommateurs
– Signature du consommateur ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est présenté sur papier)”
– Date (*) Rayer ce qui ne s'applique pas.
Base normative Art. 97.1.i) LGDCU
“Le droit de rétractation ne s'appliquera pas aux contrats concernant :
a) La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisés.
b) La fourniture de biens qui peuvent se détériorer ou expirer rapidement.
c) La fourniture de biens scellés qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été débloqués après la livraison.
d) La fourniture d'enregistrements sonores ou de vidéos scellés ou de programmes informatiques scellés qui ont été débloqués par le consommateur après la livraison.
Base normative Art. 97.1.l) LGDCU, 103 LGDCU