Política de privacidad

En Salud Teresa Pons (www.saludteresapons.com), tu privacidad y confianza son esenciales. Por eso, hemos redactado esta política para explicarte, con total transparencia y un tono cercano, cómo protegemos y tratamos tus datos personales conforme a la normativa vigente.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

La entidad responsable de los datos recogidos en este sitio es Salud Teresa Pons (Bebelanced S.L.), domiciliada en Avda. Lluis Millet, 34 puerta B 10-C con CIF B21911540. Si deseas ejercer tus derechos o plantear cualquier duda relativa a tus datos personales, puedes escribirnos a admin@saludteresapons.com.

2. ¿Qué tipo de información recogemos y por qué?

Cuando navegas, compras o te suscribes en nuestra web, recopilamos datos como:

• Información personal y de contacto: nombre, dirección, email, teléfono, datos necesarios para facturación.
• Datos de pago: gestionados de manera segura a través de proveedores externos (no almacenamos datos sensibles como números completos de tarjeta).
• Datos de navegación: mediante cookies, para optimizar tu experiencia y analizar el funcionamiento de la web.

Utilizamos estos datos para:

• Procesar tu pedido y gestionar envíos.
• Atender tus consultas y ofrecer atención personalizada.
• Emitir facturas, cumpliendo con nuestras obligaciones fiscales.
• Enviarte información sobre promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Mejorar continuamente tu experiencia en nuestra web.

3. ¿Es tu información segura?

Sí. Nuestra web está protegida por certificado SSL, lo que garantiza que tus datos viajan cifrados. Solo compartimos información con:

• Empresas de mensajería y transporte (para enviar tus pedidos).
• Plataformas de pago seguras.
• Proveedores tecnológicos (hosting, email, etc.), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros ajenos al funcionamiento de nuestra tienda.

4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para procesar tu pedido y, posteriormente, para cumplir con obligaciones legales (como la contabilidad y facturación). Esto incluye un plazo mínimo de 5 años, según la normativa fiscal.

Si estás suscrito a nuestro boletín, conservaremos tu email hasta que decidas darte de baja. Puedes darte de baja en cualquier momento desde cualquier correo que te enviemos o pisando el enlace incluido, y dejaremos de usar esa dirección salvo obligación legal en contrario.

5. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derechos sobre tus datos:

• Acceder, rectificar, suprimir u oponer al tratamiento.
• Solicitar la limitación, obtener la portabilidad o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes hacerlo escribiendo a admin@saludteresapons.com y adjuntando una copia de tu identificación. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si lo consideras necesario.

6. Suscripción al boletín

Si te suscribes a nuestro boletín recibirás novedades y promociones exclusivas. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace que incluimos en cada email o escribiéndonos directamente. Tras darte de baja, bloquearemos tu email salvo que exista otra base legal que nos permita su uso.

7. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras internas. Cualquier modificación se publicará en esta misma página; te recomendamos revisarla de forma ocasional para mantenerte informado.